FRANCE SERVICES

Présentation

Au sein d’un guichet unique, deux conseillères France services vous accueillent et vous accompagnent gratuitement dans vos démarches administratives du quotidien : santé, famille, retraite, droit, logement, impôt, habitat… Les conseillères France services sont formées pour apporter des réponses adaptées et personnalisées concernant les 12 partenaires du bouquet de services. Ils délivrent une information de premier niveau et proposent une offre diversifiée de prestations :

– accompagnement des démarches administratives du quotidien (déclaration de revenus, demande de prestation, renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire et de la carte grise…)

– une aide aux démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d’allocations, demande de documents en ligne…) 

– mise en relation pour la résolution des cas complexes en orientant vers un correspondant expert du réseau de partenaires.